Politica de envios

Tenga en cuenta que los pedidos tardan de 1 a 3 días hábiles en procesarse antes de enviarse para su envío. Tenga en cuenta los días festivos que puedan afectar los tiempos de entrega. Consulte los tiempos de entrega estimados para su país o región a continuación.

Envío gratuito a todo el mundo a través de un método de envío rentable , el tiempo de envío es el siguiente:

EE.UU.: 7-12 días hábiles

Canadá: 10-20 días hábiles

Europa: 10-15 días hábiles

Oceanía: 7-15 días hábiles

América Latina: 7-15 días hábiles

Si desea un envío rápido, contáctenos en sales@qikini.com.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO:

Recibirá un correo electrónico de confirmación y/o un mensaje de texto con su información de seguimiento. Para rastrear su paquete, puede visitar la página de estado del pedido . Espere de 1 a 3 días hábiles para que se actualice la información de seguimiento. Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento de su pedido, contáctenos para que podamos ayudarlo.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA:

El comprador es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta al momento del pago. Procesamos los pedidos lo más rápido posible para garantizar que reciba su pedido de manera oportuna. Hay un período de 3 horas para corregir una dirección de envío incorrecta. Comuníquese con nosotros de inmediato a support@qikini.com si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.

DEVOLUCIONES:

Consulte nuestra Política de reembolso para obtener más información sobre cómo realizar una devolución.

PAQUETES PERDIDOS/ROBADOS

Qikini no se hace responsable de paquetes perdidos o robados. Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado a su dirección y no lo ha recibido, infórmelo a su respectivo transportista en la información que se le proporcionó en nuestra página de estado del pedido. Si tiene más preguntas sobre cómo hacer esto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en nuestra página Contáctenos.